Die Voith-Arena ist die Heimspielstätte unseres 1. FC Heidenheim 1846 e. V. und bietet insgesamt 15.000 Zuschauern Platz. Sie ist in vier Tribünen unterteilt: die Sparkassen Haupttribüne, die Südtribüne, die Westtribüne und die HellensteinEnergie-Osttribüne. Die Haupttribüne verfügt ausschließlich über Sitzplätze und beherbergt den Businessclub. Die Südtribüne bietet eine Mischung aus Sitz- und Stehplätzen, wobei der Stehplatzbereich als „Kiosk“ bekannt ist. Auf der Osttribüne stehen die Heimfans mit organisiertem Support, während die Westtribüne sowohl den Gästebereich als auch einen weiteren Stehplatzbereich für die Heimfans umfasst. Damit auch du die besondere Atmosphäre der Voith-Arena selbst erleben kannst, findest du auf den folgenden Seiten alle wichtigen Informationen zu unserem Ticketverkauf.
Gästeblock (Blöcke D2, E1 und E2):
Die Blöcke D2, E1 und E2 sind ausschließlich den Fans der Gastmannschaft vorbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fans mit anderen Fanutensilien abzuweisen. Die Eintrittskarte erlischt dann ersatzlos. Es ist erfahrungsgemäß im gesamten Bereich des Gästeblocks (auch Sitzplatz) mit Sichtbehinderung durch Fanutensilien/Zaunfahnen zu rechnen.
HellensteinEnergie-Osttribüne und Südtribüne:
Beachte bitte, dass die Blöcke L, L1, F und F1 sowie M, N, A, B, C und D1 Heimbereich des 1. FC Heidenheim 1846 sind. Dort ist es unerwünscht, Farben und Fanartikel der Gastmannschaft zu tragen. Es ist auf der gesamten HellensteinEnergie-Osttribüne mit Sichtbehinderung durch Fanutensilien zu rechnen. Wir behalten uns das Recht vor, Fans mit anderen Fanutensilien abzuweisen. Die Eintrittskarte erlischt dann ersatzlos.
Ravensburger Spieleland-Familienblock F1:
Beachte bitte, dass der Heimbereich der Westtribüne (Block F1) der ausgewiesene Ravensburger Spieleland-Familienblock des 1. FC Heidenheim 1846 ist. In diesem Bereich herrscht ein freiwilliges Nichtrauchgebot. Block F1 ist vornehmlich für Familien mit Kindern gedacht. Wir behalten uns das Recht vor, Fans mit anderen Fanutensilien als denen des Heimvereins abzuweisen. Die Eintrittskarte erlischt dann ersatzlos.
Der 1. FC Heidenheim 1846 appelliert an seine Vereinsmitglieder, Dauerkartenkunden, Fanclubmitglieder und andere Stadionbesucher, den unautorisierten Weiterverkauf und den Schwarzmarkthandel mit Eintrittskarten nicht zu unterstützen. Sollte Dir am Stadion Eintrittskarten angeboten werden, so kauf diese nicht, da Du vorher nie weißt, ob diese Tickets aufgrund von Betrugsfällen oder anderer gegen unsere ATGB-verstoßenden Sachverhalte gesperrt oder storniert wurden. Im ungünstigsten Falle hast Du viel Geld für Tickets ausgegeben und stehst dann vor „verschlossenen Toren“. Das gleiche gilt auch für den Kauf von Eintrittskarten über Internetplattformen wie eBay, Viagogo und weitere.
Wir warnen grundsätzlich alle unsere potentiellen Ticket-Käufer ausdrücklich vor der Ticketplattform Viagogo und anderen nicht vom FCH autorisierten Zweitmarkt-Plattformen (z. B. seatwave, StubHub etc.)! Wer online Eintrittskarten für die Heimspiele des 1. FC Heidenheim 1846 kaufen will, sollte dafür ausschließlich unseren FCH Onlineshop oder die offizielle Tickethotline 01806 - 99 22 18 nutzen.
Mittlerweile häufen sich bundesweit die Viagogo-Betrugsfälle, welche immer nach dem identischen Muster aufgebaut sind: Auf den Kunden wird ein hoher Preis- und Zeitdruck ausgeübt, weil die Spiele angeblich ausverkauft sind. Der Käufer ist bereit, eine entsprechend überhöhte Summe für seine Karten zu bezahlen, die dann aber nicht der angegebenen Kategorie (Sitz-/Stehplatz) entsprechen, oder ganz ungültig sind.
Der 1. FC Heidenheim 1846 rät daher, Tickets erst dann online zu kaufen, wenn wir den Ticketverkauf offiziell gestartet bzw. bekanntgegeben haben!
Da die Echtheit von Tickets welche über den Ticket-Schwarz- bzw. Zweitmarkt – insbesondere bei (Ver-)Käufen über Viagogo – nicht geprüft werden kann, behält sich der FCH das Recht vor, Kunden, die Karten über Viagogo erworben haben, den Zutritt zum Besuch der Spiele zu verweigern.
Verhalten am Spieltag
Sollte Dir am Spieltag Ticketschwarzhändler auffallen oder Du wurdest aktiv von solchen angesprochen, zögere nicht, uns zu informieren. Hinweise nimmt am Spieltag der Fan- und Ticketshop des 1. FC Heidenheim 1846 auf. Diese werden umgehend an das Ordnungsamt der Stadt Heidenheim bzw. an die zuständigen Behörden weitergeleitet. Schriftliche Informationen oder konkrete Hinweise können per E-Mail an die Adresse tickets@fc-heidenheim.de gerichtet werden.
Was mache ich mit Eintrittskarten, die ich z. B. aufgrund von Krankheit oder Arbeit nicht nutzen kann?
Bevor Du die Eintrittskarten verfallen lässt, gib diese im privaten Kreise maximal zum Originalpreis ab, nicht über Internetverkaufsplattformen. Der 1. FC Heidenheim 1846 bietet ab sofort eine offizielle Ticket-Zweitmarktplattform an, auf der nicht nutzbare, personalisiert erworbene Sitz- und Stehplatzkarten auf vom 1. FC Heidenheim 1846 e. V. autorisiertem und sicherem Wege sowie unter Einhaltung so genannter „Fairplay-Regeln“ verkauft werden können. So setzen wir uns beispielweise für eine stabile und faire Preispolitik ein, bekämpfen damit aktiv den Schwarzmarkt, verfolgen durch den autorisierten Weiterverkauf keine Profitmaximierung, heißt: der Ticketpreis entspricht dem Originalpreis des Einzeltickets. Des Weiteren bieten wir die marktüblichen Versandgebühren an und garantieren als FCH die Sicherheit des Angebotes und die Echtheit der Tickets.
Tageskarten für alle Heimspiele des 1. FC Heidenheim 1846 e. V. in der Voith-Arena erhältst Du mitlerweile nur noch über unseren FCH Online-Ticketshop oder per Telefonie unter 01806 - 99 22 18. In unseren FCH Fan- und Ticketshops vor Ort können KEINE Tageskarten mehr erworben werden!
Dauerkarten ermöglichen es FCH Fans, alle Heimspiele in einer Saison – mit Ausnahme der DFB-Pokalspiele – live in der Voith-Arena zu verfolgen. Sie bieten nicht nur finanzielle Vorteile gegenüber Einzelkarten, sondern auch eine feste Platzgarantie. In den letzten Saisons hat der FCH immer das Maximum von 9.000 Dauerkarten ausgegeben und demnach gibt es aktuell keinen weiteren Dauerkartenverkauf.
Für jedes Auswärtsspiel der aktuellen Saison gibt es einen exklusiven Verkauf für FCH Mitglieder, Dauerkarteninhaber und Sponsoren. Dieser wird rechtzeitig vor dem Auswärtsspiel starten und immer online bzw. sofern wir Hardtickets vom gastgebenden Verein erhalten auch in den Fan- und Ticketshops abgebildet. Die Anzahl der dann pro FCH Mitglied, Dauerkarteninhaber oder Sponsor zu erwerbenden Tickets wird von Spiel zu Spiel variieren, immer abhängig vom uns vom gastgebenden Verein zur Verfügung gestellten Kontingent und der zu erwartenden Nachfrage.
Gemeinsam mit unserem Ticketing-Partner Eventim bieten wir unseren FCH Fans einen offiziellen Ticket-Zweitmarkt für die Heimspiele in der Voith-Arena an. Hier können Einzel- und Dauerkarteninhaber mit personalisierten Tickets ihre nicht genutzten Eintrittskarten sicher und unkompliziert an andere Fans weiterverkaufen, falls sie ein Heimspiel nicht besuchen können.
Karten für den Gästeblock erhältst Du beim jeweiligen Gastverein.
Die Blöcke L, L1, M, F und F1 sowie die Sitzplätze in den Blöcken N, A, B, C und D1 sind Heimfanblöcke. Der 1. FC Heidenheim 1846 behält sich das Recht vor, Fans mit anderen Fanutensilien als denen des Heimvereins abzuweisen. Die Eintrittskarte erlischt dann ersatzlos.
